Retours et remboursements

Un délai de réflexion de 14 jours

À compter de la réception de votre commande, vous disposez de 14 jours calendaires pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier.

Marche à suivre

1. Prévenez-nous via Se rétracter ou en renvoyant le formulaire type rempli.
2. Réexpédiez l'article dans son état d'origine, autant que possible.
3. Gardez une preuve de dépôt jusqu'à confirmation du remboursement.

Où renvoyer le colis

MANO MODE
Service Retours — Verlane
180 Avenue François Mitterrand
91200 Athis-Mons
France

Qui paie le retour ?

Sauf produit défectueux ou disposition contraire, les frais de retour restent en principe à votre charge.

Ce qui n'est pas remboursable

Certains biens — scellés puis descellés pour des raisons d'hygiène, personnalisés — sont exclus du droit de rétractation par la loi.

Délai de remboursement

Le remboursement est émis dans les délais légaux dès réception de l'article retourné, ou sur présentation d'une preuve d'expédition.